Gå till innehåll

Service, felanmälan och maskinens historik

I mobilen. På maskinens sida registrerar du service och gör en felanmälan. Där ser du också maskinens historik, anteckningar, bilder och bokningar, och du kan lägga in en ny maskin.

Registrera service

  1. Öppna maskinen och tryck på Registrera service.

  2. Under Besöket: kontrollera Datum, kryssa i Service utförd om service gjordes, och skriv Vad gjordes.

  3. Har maskinen öppna felanmälningar, står de under Öppna felanmälningar. Kryssa i dem som är åtgärdade.

  4. Under Mätare: fyll i Mätarställning och Drifttimmar om maskinen har det. Under fälten står den förra avläsningen, om maskinen har en mätarställning sedan förut.

  5. Tryck på Spara i historiken, eller Spara uppe till höger.

01-registrera-service.png

Varje registrering sparas i maskinens Servicehistorik. Ett besök går inte att ändra efteråt.

Gör en felanmälan

  1. Öppna maskinen och tryck på Felanmälan. För en kunds anläggning: tryck på Anteckningar och felanmälningar och sedan på Ny felanmälan.

  2. Välj Fel på maskinen eller Service behövs.

  3. Skriv vad det gäller under Beskriv.

  4. Tryck på Spara anmälan.

02-felanmalan.png

Anmälan sparas på maskinen och syns i datorn. Den skickas inte till någon. Maskinen får brickan med en felanmälan tills den är åtgärdad.

Maskinens historik och anteckningar

  • Historik visar uttag, återlämningar och flyttar, senaste först.

  • Servicehistorik visar de tre senaste besöken. Tryck på Visa all historik för att se alla.

  • Anteckningar och felanmälningar visar maskinens anteckningar och felanmälningar. En felanmälan är Öppen tills den markeras åtgärdad.

  • Bilder och dokument visar maskinens filer, om du får se projekten.

  • Bokningar visar maskinens bokningar de närmaste 60 dagarna, om ditt företag bokar maskiner.

03-historik.png

Lägg in en ny maskin

  1. Tryck på Ny maskin överst i Verktyg och maskiner.

  2. Fyll i Namn, och om du vill Regnummer, Årsmodell och Noteringar.

  3. Tryck på Spara maskinen, eller Spara uppe till höger.

04-ny-maskin.png

Service, pris och typ fyller kontoret i i datorn. På samma sätt ändrar du en maskin med Redigera på maskinens sida.

Bra att veta

  • En åtgärdad felanmälan markeras i datorn, eller när du registrerar service och kryssar i den.

  • Ladda upp bilder och dokument på en maskin kräver, utöver att du får se projekten, ett betalt konto och behörighet att ändra projekt.

  • Ny maskin och Redigera kräver ingen särskild behörighet. Alla som ser Verktyg och maskiner kan använda dem.


Nästa kapitel: Personal och behörigheter

Innehåll: Manualen för mobilappen

Användar Respons

Rekommendera Kommentarer

Det finns inga kommentarer att visa

Account

Navigation

Sök

Sök

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.
Boka en genomgång

Berätta lite om ert företag.

Fyll i formuläret, så hör vi av oss och visar hur Tid & Projekt kan passa ert sätt att arbeta.

Formuläret laddas…